טסלה סייברטראק נתקלת בפעם החמישית במשבר מתוך פחות משנה בגלל תקלת מצלמה אחורית

טסלה הכריזה על קריאת השבה נוספת עבור ה-Cybertruck שלה, סימון הפעם החמישי בתוך פחות משנה שהפיקאפ החשמלי עבר קריאת השבה. הקריאה האחרונה משפיעה על 27,185 Cybertrucks עקב תקלה במערכת מצלמת הרווחה האחורית, אשר מהווה סיכון אבטחה פוטנציאלי.

לפי הקובץ שהוגש למשרד לתעבורה בכבישים הלאומי (NHTSA), הבעיה משתייכת לתצוגת מצלמת הרווחה האחורית, שעשויה להישאר ריקה עד שמונה שניות לאחר שהנהג מעביר לרוורס. תקנים פדרליים מחייבים להציג את התמונה האחורית במשך שתי שניות לאחר המעבר, וטסלה הודתה כי ההשהייה הזו מגבירה את סיכון התאונה על ידי מעכה את תצוגת הנהג.

הקריאה משפיעה על Cybertrucks שנת היצור 2024 מסוימים שהוצרפו בין ה-13 בנובמבר 2023, ועד ל-14 בספטמבר 2024. נראה כי טראקים המושפעים פועלים עם בעיה בתוכנה שמנהלת את חומרת המתח הנמוך שלהם, אשר גורמת להשהיית הפעלת מצלמת הרווחה האחורית.

ה-Cybertruck העתידני של טסלה, שמחירו נע בין 57,390 דולר ל-96,390 דולר, נתקל בקשיים טכניים שונים מאז שהתוצר השוקי שלו ירד בדצמבר 2023. בנוסף לקריאה האחרונה זו, המכונית נתקלה גם בתלונות מצד חלק מבעלי המכוניות לגבי חלידת החלודה, שהוסיפו לא מעט לכה על המוניטיה הראשונית שלה.

ההיסטוריה של ההשבות של Cybertruck בשנה זו כוללת השבה בפברואר של כמעט 2.2 מליון יחידות עקב השתמעות קטנה, לא נקראת, באור האזהרה ממערכת הבלמי אנטי-חסום. אפריל ראה עוד קריאה, המשפיעה על כ-4,000 רכבים עקב מוצץ פדל התיזה. שתי קריאות נוספות הבאו ביוני, וטפלו בכשלים במפצלי השמש ובחתיכות החיצוניות הרפות.

במה לעניין הנושא הזה האחרון, טסלה כבר הפיצה עדכון חינמי לתיקון השהיית מצלמת הרווחה האחורית. בעלי המכוניות יקבלו גם מכתבים בדואר עם הודעות, שצפויות להישלח מתחילת ה-25 בנובמבר 2024.

בעלי Cybertruck יכולים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של טסלה בטלפון 1-877-798-3752 לשאלות בנוגע להשבה. טסלה הקצתה לקריאה זו את המספר SB-24-00-016. בנוסף, בעלי המכוניות יכולים לפנות ל-NHTSA בטלפון 1-888-327-4236 או לבקר באתר הסוכנות למידע נוסף במסגרת מספר השבה 24V-718.

ככל שה-Cybertruck ממשיך להתפתח, טסלה פועלת לטיפול בבעיות חוזרות אלו. עם זאת, ההשבות החוזרות מעלות שאלות לגבי אמינות ואיכות המכוניים החשמליים הראשונים של החברה לטווח הארוך.