Carter Delaque
Tesla on ilmoittanut jälleen uudesta takaisinkutsusta Cybertruckilleen, ja tämä on jo viides kerta alle vuoden aikana, kun sähköautojen poimintatyökalu on kutsuttu takaisin. Viimeisin takaisinkutsu vaikuttaa 27 185 Cybertruckiin, joissa on epäkohta taustakamerajärjestelmässä, mikä aiheuttaa mahdollisen turvallisuusriskin.
National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) -tiedostojen mukaan ongelma liittyy takakameranäyttöön, joka voi pysyä tyhjänä jopa kahdeksan sekuntia sen jälkeen, kun kuljettaja on vaihtanut peruutusvaihteelle. Liittovaltion määräykset edellyttävät taustapeilejenäyttöjen näyttävän taakse kahdessa sekunnissa vaihtamisesta, ja Tesla myönsi tämän viiveen lisäävän onnettomuusriskiä estämällä kuljettajan näkymää.
Takaisinkutsu vaikuttaa tiettyihin 2024 mallivuoden Cybertruckeihin, jotka on valmistettu 13. marraskuuta 2023 ja 14. syyskuuta 2024 välisenä aikana. Vaikuttaa siltä, että kyseiset kuorma-autot toimivat ohjelmistovirheen kanssa, joka hallitsee niiden matalajännite laitteistoa, mikä johtaa takakameran viiveeseen.
Teslan futuristinen Cybertruck, jonka hinta vaihtelee 57 390 ja 96 390 dollarin välillä, on kamppaillut erilaisten teknisten ongelmien kanssa siitä lähtien, kun se julkaistiin joulukuussa 2023. Tämän viimeisimmän takaisinkutsun lisäksi kuorma-autossa on ollut valituksia ruostumisesta, mikä on entisestään varjostanut sen varhaista mainetta.
Cybertruckin tämän vuoden takaisinkutsuhistoriaan sisältyy helmikuussa tapahtunut lähes 2,2 miljoonan yksikön takaisinkutsu, joka johtui antilukitusjarrujärjestelmän varoitusvalon pienen kirjasimen käytöstä. Huhtikuussa oli toinen takaisinkutsu, joka koski noin 4 000 ajoneuvoa toimimattoman kaasupolkimen vuoksi. Kesäkuussa seurasivat kaksi lisätakaisinkutsumista, jotka koskivat tuulilasinpyyhintöjen vikoja ja löysiä ulkoreunoja.
Tätä viimeisintä ongelmaa varten Tesla on jo julkaissut ilmaisen ohjelmistopäivityksen takakameran viiveen korjaamiseksi. Omistajat saavat myös ilmoituskirjeitä postitse, ja ne odotetaan lähetettävän marraskuun 25. päivänä 2024.
Cybertruckin omistajat voivat ottaa yhteyttä Teslan asiakaspalvelulinjaan numerossa 1-877-798-3752 kysymyksiin liittyen takaisinkutsuun. Tesla on nimennyt tämän takaisinkutsun numerolla SB-24-00-016. Omistajat voivat myös ottaa yhteyttä NHTSA:han numerossa 1-888-327-4236 tai vierailla viraston verkkosivustolla lisätietoja varten takaisinkutsunumerolla 24V-718.
Cybertruckin jatkaessa kehittymistään Tesla pyrkii ratkaisemaan nämä toistuvat ongelmat. Kuitenkin toistuvat takaisinkutsut herättävät kysymyksiä yhtiön ensimmäisen sähköisen poimintatyökalun pitkäaikaisesta luotettavuudesta ja laadusta.
