مواجهه تسلای سایبرتراک با پنجمین بازخوانی در کمتر از یک سال به دلیل خطا در دوربین عقب

تسلا اعلام کرده است که این بار به منظور یادآوری دیگری برای Cybertruck خود، پنجمین بار است که در کمتر از یک سال گذشته این پیکاپ برقی یادآوری شده است. یاداشت جدید برای 27,185 واحد از Cybertrucks به دلیل یک نقص در سیستم دوربین عقب اعلام شده است که خطر ایمنی احتمالی را به وجود می آورد.

بر اساس اطلاعات مربوط به دفتر بازرسی ایمنی جاده ملی (NHTSA)، این مشکل مربوط به نمایش دوربین عقب است که ممکن است تا هشت ثانیه پس از حرکت رو به عقب توسط راننده، خالی مانده باشد. مقررات فدرال نیاز به نمایشگرهای دوربین عقب را در دو ثانیه از زمان تغییر وضعیت به عقب می دهد و تسلا اعتراف کرد که این تاخیر باعث افزایش خطر تصادفات با محدود کردن دید راننده می شود.

این یادآوری بر روی Cybertrucks مدل سال 2024 خاص اثر می گذارد که بین نوامبر 13, 2023 و سپتامبر 14, 2024 ساخته شده اند. گزارشات حاکی از این است که این ماشین های متاثر از یک مشکل نرم افزاری هستند که فعال سازی دوربین عقب آنها را به تأخیر میندازد.

Cybertruck آینده‌نگر تسلا که محدوده قیمتی بین ۵۷,۳۹۰ دلار و ۹۶,۳۹۰ دلار دارد، از زمان انتشارش در دسامبر ۲۰۲۳ با مشکلات فنی مختلفی مواجه شده است. علاوه بر این یادآوری اخیر، برخی از مالکان نیز از زنگ زدگی آن شکایت کرده اند، که باعث ایجاد سایه بر روی شهرت اولیه آن شده است.

تاریخچه یاداشت های Cybertruck در این سال شامل یک یادآوری در فوریه برای تقریباً ۲.۲ میلیون واحد به دلیل استفاده از قلم کوچک و غیر قابل خواندن برای نشانه نور ترمز نهنگی ها بود. آوریل نیز یادآوری دیگری را به عهده داشت که مربوط به حدود ۴,۰۰۰ خودرو به دلیل داشتن پدال شتاب نامناسب بود. دو یادآوری دیگر در ژوئن نیز منتشر شد که به رفع عیب های وایپر پنجره و قطعات ارتجاعی بیرونی اختصاص داشتند.

برای رفع این مشکل جدیدترین، تسلا قبلاً یک به‌روزرسانی نرم افزاری رایگان برای رفع تأخیر دوربین عقب منتشر کرده است. مالکان همچنین با دریافت نامه های اعلان از طریق پست تأیید خواهند کرد که انتظار می‌رود که از ۲۵ نوامبر ۲۰۲۴ ارسال شود.

مالکان Cybertruck می توانند با طی مراحل با خط تلفن خدمات مشتری تسلا به شماره ۱-۸۷۷-۷۹۸-۳۷۵۲ تماس بگیرند تا پرسش های خود مرتبط با یادآوری را تشخیص دهند. تسلا این یاداشت را با شماره SB-24-00-016 مشخص کرده است. به طور جایگزین، ملاک ها می توانند با مراجعه به سایت اینترنتی NHTSA یا شماره ۱-۸۸۸-۳۲۷-۴۲۳۶ با آژانس تماس بگیرند.

همچنین، زمانی که Cybertruck بهبود می یابد، تسلا در حال کار برای حل این مشکلات تکرار شونده است. با این حال، یادآوری های مکرر سوالاتی را درباره اعتبار بلند مدت و کیفیت اولین پیکاپ برقی این شرکت ایجاد می کنند.