Tesla har annonsert enda en tilbakekalling for sin Cybertruck, noe som markerer femte gang på mindre enn et år at den elektriske pick-upen har blitt tilbakekalt. Den siste tilbakekallingen påvirker 27 185 Cybertrucks på grunn av en feil i bakkamera-systemet, som utgjør en potensiell sikkerhetsrisiko.
Ifølge informasjonen som er sendt til National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), involverer problemet bakkameravisningen, som kan forbli blank i opptil åtte sekunder etter at sjåføren skifter til revers. Føderale forskrifter krever at baksideskjermene viser tilbakevisning innen to sekunder etter at man skifter, og Tesla innrømmet at denne forsinkelsen øker risikoen for ulykker ved å hindre sjåførens sikt.
Tilbakekallingen påvirker spesifikke 2024-modellår Cybertrucker produsert mellom 13. november 2023 og 14. september 2024. De berørte truckene opererer angivelig med et programvareproblem som styrer deres lavspenningsmaskinvare, noe som fører til forsinket aktivering av bakkameraet.
Teslas futuristiske Cybertruck, som har en pris mellom $57 390 og $96 390, har slitt med ulike tekniske problemer siden den ble lansert i desember 2023. I tillegg til denne siste tilbakekallingen har bilen også møtt klagemål fra noen eiere angående rustproblemer, noe som ytterligere har skygget over dens tidligere omdømme.
Cybertruckens tilbakekallingshistorie for året inkluderer en tilbakekalling i februar på nesten 2,2 millioner enheter på grunn av den lille, uløselige skriften som ble brukt på antiblokkeringsbremsesystemets advarsellys. I april var det en annen tilbakekalling som påvirket cirka 4 000 kjøretøy på grunn av en defekt akseleratorpedal. To tillegg tilbakekallinger fulgte i juni, som adresserte feil med vindusviskere og løse utvendige lister.
For det siste problemet har Tesla allerede rullet ut en gratis programvareoppdatering for å fikse forsinkelsen på bakkameraet. Eiere vil også motta meldingsbrev via post, som forventes å bli sendt ut fra 25. november 2024.
Cybertruck-eiere kan kontakte Teslas kundeservicetelefon på 1-877-798-3752 med spørsmål angående tilbakekallingen. Tesla har betegnet denne tilbakekallingen med nummer SB-24-00-016. Alternativt kan eiere ta kontakt med NHTSA på 1-888-327-4236 eller besøke byråets nettsted for mer informasjon under tilbakekallingsnummer 24V-718.
Mens Cybertruck fortsetter å utvikle seg, jobber Tesla med å løse disse gjentakende problemene. Imidlertid reiser de gjentatte tilbakekallingene spørsmål om langtidspåliteligheten og kvaliteten på selskapets første elektriske pick-up.